Gestão dos riscos psicossociais
Levantamento dos fatores de risco com método documentado, indicadores por setor e plano de ação acompanhado, com evidências para a fiscalização da NR-1.
Plataforma própriaAtendimento emergencial e regular em saúde mental · Canal de denúncias · Gestão dos riscos psicossociais
Plataforma Psicossocial Singular
Gestão dos riscos psicossociais da NR-1, canal de denúncias e atendimento em saúde mental para os seus colaboradores, com sigilo e indicadores para a empresa.
O que a plataforma reúne
Diagnóstico, plano de ação e cuidado no mesmo lugar
A gestão psicossocial da NR-1 deixa de ser um questionário arquivado e passa a ser um processo contínuo, com dados para decidir e apoio real às pessoas.
Atendimento emergencial
Profissionais de saúde mental disponíveis durante todo o expediente da sua empresa para acolher colaboradores em crise.
Terapias regulares on-line
Sessões contínuas com profissionais de saúde mental para os colaboradores, no formato on-line.
Canal de denúncias
Canal confidencial para relatos de assédio e outras condutas, com opção de anonimato, como prevê a Lei 14.457/2022.
Entenda o canalSigilo e LGPD
A empresa vê indicadores agregados. Dados individuais de saúde e o conteúdo dos atendimentos ficam protegidos pelo sigilo profissional.
Neurodiversidade
Avaliações e acolhimento que respeitam colaboradores neurodivergentes, com orientação a gestores e RH.
Por que importa
Saúde mental virou obrigação legal e indicador de gestão
A NR-1 passou a exigir que os fatores de risco psicossociais, como sobrecarga, metas excessivas, falta de autonomia e assédio, façam parte do gerenciamento de riscos das empresas. A fiscalização punitiva começou em 26/05/2026.
Além da norma, o custo de não agir aparece no dia a dia: afastamentos, faltas, rotatividade e queda de produtividade. Em 2024, o INSS concedeu mais de 470 mil benefícios por incapacidade relacionados a transtornos mentais, segundo o Ministério da Previdência Social.
Empresas que estruturam a gestão psicossocial também podem buscar o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, criado pela Lei 14.831/2024.
Como funciona na prática
- Configuração da plataforma com os setores e cargos da empresa
- Levantamento com os colaboradores, com confidencialidade
- Indicadores por setor e matriz de riscos psicossociais
- Plano de ação com responsáveis, prazos e evidências
- Integração com o PGR e o PCMSO
- Acompanhamento contínuo e reavaliações
Como contratar
A plataforma está dentro dos planos
Plano Essencial
Inclui a gestão psicossocial da NR-1 na plataforma: diagnóstico, matriz e plano de ação.
Ver planosPlano Ideal
Tudo do Essencial, mais canal de denúncias confidencial, AET/AEP e assessoria ilimitada.
Ver planosAdicional de saúde mental
Atendimento emergencial e terapias on-line, contratáveis junto com qualquer plano.
Falar com especialistaDúvidas
Perguntas frequentes
O que é a plataforma Psicossocial Singular?
É a plataforma própria da Singular SST para a gestão da saúde mental no trabalho. Reúne o levantamento e a gestão dos fatores de risco psicossociais exigidos pela NR-1, o canal de denúncias e o acesso a atendimento emergencial e terapias com profissionais de saúde mental.
A empresa tem acesso às respostas e aos atendimentos dos colaboradores?
Não. Os atendimentos seguem o sigilo profissional e a LGPD, que trata dados de saúde como dados sensíveis. A empresa recebe apenas indicadores agregados, sem identificação individual.
Como funciona o atendimento emergencial?
Profissionais de saúde mental ficam disponíveis durante o expediente da empresa contratante para acolher colaboradores em situação de crise e orientar os próximos passos. É um serviço contratável junto com qualquer plano.
As terapias são presenciais?
Não. As terapias regulares são on-line, com sessões contínuas para os colaboradores das empresas que contratam essa disponibilidade.
A plataforma substitui o PGR?
Não. Ela gera o levantamento, os indicadores e o plano de ação dos riscos psicossociais, que entram no inventário de riscos e no plano de ação do PGR da empresa.
A plataforma considera colaboradores neurodivergentes?
Sim. As avaliações consideram colaboradores autistas, com TDAH, dislexia e outras neurodivergências, e orientamos gestores e RH sobre adaptações razoáveis.
Quer ver a Psicossocial Singular funcionando?
Agende uma apresentação e veja como a plataforma atende a NR-1 na sua empresa.